一、调查

通过对长江小区、碧水豪园、杨家墩社区、钱塘景苑、长江西苑、滨兴小区、浦沿镇、中兴花园、水晶城（其中钱塘景苑、水晶城、中兴花园是滨江区垃圾分类试点小区）9个小区、街道的调查，结果如下：

1、碧水豪园、钱塘景苑两个小区垃圾丢弃要求分类，小区内有垃圾分类的宣传。

2、水晶城垃圾丢弃要求分类，但小区内没有垃圾分类的宣传。

3、其余6个小区均没有要求垃圾分类，中兴花园有给住户发放可降解垃圾袋。

二、现状分析

虽然调查的小区涉及面较窄，但是不难看出试点小区的垃圾分类成果并不理想，主要原因有：

1、老年人的观念和习惯很难改变，因而垃圾分类政策并未在家庭中执行。

2、居民对垃圾如何分类不是很明确，缺乏学习的途径。

3、缺乏监督：分不分类，是否正确分类，没有人监督管理，仅仅靠居民的觉悟和素质。

4、非试点小区和社区几乎没有任何垃圾分类的措施，但是调查对象（有一定学历、素养的年轻人）都认为垃圾分类对社会和人类都是非常必要的，也非常愿意执行。

三、意见和建议

随着环境的恶化，尤其是2013年杭州出现雾霾天气以来，社会各界已经开始重视环境问题，已经采取措施来治理污染。垃圾分类也是治污工程的重要一环。

滨江区从2011年开始实行垃圾分类试点工作，至今已有三年。但是效果非常不理想，因此从以下方面给出建议：

（一）深度宣传和广泛宣传

1、由政府相关部门牵头，制作视频、漫画等多种形式的宣传教材，尽可能细化和通俗化，力争做到通俗易懂，老少皆宜。

2、公交、地铁、楼体、电梯间等具备播放视频条件的载体要固定、循环播放垃圾分类的公益广告视频。

3、增加垃圾分类宣传漫画的宣传力度，各小区、街道的宣传栏必须有相关的宣传内容。

4、不仅仅宣传正确的垃圾分类方法，也要增加不正确分类方法的批评和改正宣传。

5、加大媒体的宣传力度。除了定时播放公益广告外，可开展多种形式的节目。如：开展竞技形式的综艺节目，游戏中学习，寓教于乐；生活类的节目中增加垃圾分类的单元，点滴教育，聚沙成塔；将节目搬进社区，同居民零距离接触，近距离学习指导。

6、扩大受教育人群，把重点从家庭转移到个人。在学校、企事业单位增强宣传力度，使得垃圾分类的观念和习惯从个人影响到家庭。

（二）将中小学、写字楼也纳入垃圾分类管理试点

1、写字楼的垃圾种类相对家庭来说比较单一，因为比较容易和经济利益挂钩，因此也相对比较容易管理。

2、白领阶层普遍都受过高等教育，接受新事物的能力也较强，因而能够更好的从个人影响到家庭。同时，正确、深入的垃圾分类认知也能够对社区居民的垃圾分类教育起到辅助作用。

3、学校的垃圾种类也比较简单，而且孩子对一个家庭的影响是非常重要的。培养孩子对垃圾分类的认知，并养成习惯，通过孩子来影响家庭，能起到事半功倍的效果。

（三）社区、街道作为居民聚居区，产生的垃圾种类比较复杂，垃圾分类管理责任重大，要充分发挥居委会、街道办、业委会等组织和团体的作用

1、首先对组织和团体内成员进行良好、系统的培训，使其在各个小区、街道能发挥领导和指导作用。

2、吸纳离退休人员进入居委会、业委会、街道办等组织和团体，由点到面，逐步改变老年人的不科学的卫生习惯。同时，离退休人员业余时间比较丰富，也能够提升小区、街道的监督力度。

3、对于比较大型的小区，每幢楼选举楼长，楼长监督居民的垃圾分类行为。各个楼之间形成良性比赛，可以有效促进小区的垃圾分类管理。

4、鼓励居民发挥主人翁精神，相互监督，在监督的同时也可以互相学习，从而能够有效制止和改善不文明和不正确的垃圾分类方式。

（四）学习国外先进经验

实行垃圾定时、定点投放政策，有利于更好的管理和监督垃圾分类政策的落实。垃圾投放处可安装视频监控设备，可以配合街道办、居委会、业委会等社区组织和团体，进行更有效的监督和管理。

（五）增加电池、废弃电子设备的收集箱

很多人都知道废旧电池的危害，可是又因为附近没有收集箱，而只能和生活垃圾扔在一起，这是非常矛盾的。因此，多采取一步增加电池、废弃电子设备的收集箱的措施，就能得到很大改善。

垃圾分类要取得成效，不是一朝一夕之功，要持之以恒，一步一步完善。不仅需要政府相关部门的引导，更需要居民从习惯、认知上改变。我们需要做的是采取措施，加快居民的认识和改变的速度。